PDAM Kabupaten Bone Bolango diawal tahun 2017 ini terus meningkatkan kinerjanya. Berbagai macam program terus dimaksimalkan, begitu juga halnya dengan pelayanan kepada para pelanggan yang terus mendapat apresiasi dari berbagai pihak.
Menjelang akhir tahun 2016, Badan Pengawas PDAM Bone Bolango, jumat kemarin melaksanakan rapat evaluasi terkait dengan kinerja PDAM selama tahun 2016.
Ranperda penyertaan Modal ini memang sangat baik dan kita memberikan apresiasi positif, tetapi harus diingat juga bahwa PDAM ini adalah perusahaan Air Minum milik Daerah yang tentunya merupakan tanggung jawab dari seorang Bupati ataupun Walikota.
PDAM Kabupaten Bone Bolango kembali menjadi primadona. Kali ini PDAM dari Tojo Una Una datang untuk melakukan studi banding terkait program yang saat ini tengah dijalankan oleh PDAM Bone Bolango yakni Geograpich Information System (GIS) serta Billing System.
Kinerja yang patut diapresiasi terus diperlihatkan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bone Bolango sejauh ini. Pasalnya, menjelang akhir tahun 2016 ini.
"Kami hanya melakukan kewajiban kami, keluhan pelanggan adalah hal utama untuk mewujudkan pelayanan yang optimum", ujar Yusar.
Saat ini kami sedang memaksimalkan pelayanan, karena Insya Allah ditahun 2017 mendatang kami akan merealisasikan Permendagri nomor 71 tahun 2016 tentang penetapan/penyesuaian tarif air minum", jelas Yusar Laya,SE.
Kali ini PDAM Bone BOlango menambah jam kerja hingga malam hari. Layanan pengaduan maupun pembayaran rekening air memang sengaja dimaksimalkan agar para pelanggan merasa puas dengan pelayanan PDAM selama ini.
"Ya, kami sementara memaksimalkan program GIS ini, semoga bisa terealisasi sampai dengan akhir tahun 2016 ini", harap Yusar.
"Ya, saya memang selalu mengutamakan keluhan para pelanggan, kalau ada yang dikeluhkan hari ini maka sudah ada tim yang saya siapkan untuk turun meninjau dan sekaligus memperbaiki apa yang dikeluhkan itu", jelas Yusar.
